来源 | 北京商报(ID:BBT_JLHD)
记者 | 胡可
1月5日晚间,故宫淘宝在官方微博上宣布,故宫淘宝系列彩妆全线停产,而从产品推出到停产还不足1个月。
12月10日,故宫口红、故宫美人面膜上市发布会在北京举行,随后陆续推出眼影、腮红、高光等“故宫彩妆”原创产品,在网络上引发热议。
下架因质量
“感谢所有声音,每一条意见我们都有认真阅读记录。故宫淘宝原创系列彩妆,从外观到内质仍有很多进步空间。所以我们决定,全线停产,不断完善,直至把最好的推送给大家。”
“故宫淘宝”在评论中回复称,彩妆产品“涉及到膏体配方改良”,口红外观反馈不够份量高级,膏体顺滑流畅度和颜色都有进步空间。眼影珠光颗粒不够精细,部分颜色有飞粉现象。腮红粉色挑人,橙色尚可。点翠蓝色实用度欠佳。
“发完所有预售订单,备品优先售后处理以防快递途中颠簸损坏或者包装有瑕疵等意外情况的,最后若仍有富余的就上架。此外,春节后发货的仍是第一批的外观和内质,涉及到膏体配方改良,非一朝一夕之事。”
对此,东华门故宫文化产品专卖店对小编表示,“口红均指在线上售卖,3月或4月会上线实体口红”。
神武门的故宫淘宝体验馆则表示,关于线下售卖的具体时间不清楚。
嫡庶之争
为一支口红,“故宫淘宝”和“故宫文创”杠起来,他们啥关系?
12月9日,故宫文创馆宣布:“故宫口红,真的真的来了”,推出了碧玺色、豆沙红、玫紫色、变色人鱼姬、枫叶红、郎窑红6款颜色的口红,故宫口红一时间在网上走红,引发网友抢购。
售价为199元的预售口红,两天的订单量已经超过三千只,其中的网红色“朗窑红色”的预定数已超过两千支。
但之后不久,故宫淘宝在微博上站出来撇清关系,“目前市面上见到的所有彩妆并非我们所设计。”这条微博后来被删除。
12月10日,“故宫淘宝”又发布了一篇名为《故宫彩妆,明天见》的文章,除了宣布发售8款彩妆产品外,“故宫淘宝”特意在文末提到:以上,是故宫淘宝原创。
12月11日,故宫淘宝如期推出了彩妆系列产品,包括眼影、腮红、口红口红价格在120元~160元不等。
其中,故宫淘宝出品的口红有两个系列,一个是“故宫仙鹤系列”一个是“故宫螺钿系列”,前者外包装为黑底绘金色梅花仙鹤图,内管尾部装饰有透明祥云;后者外管绘有花鸟图、黑银相间,内管尾部也装饰有透明祥云。二者的颜色都分为哑光祭红、哑光紫靛、哑光宫墙红、滋润郎窑红、滋润美人霁、滋润胭脂红六个色号,二者也有配图展示颜色的灵感来源和上妆效果。比如“郎窑红”则是取自康熙朝的瓷器之色。
2018年12月20日一早,故宫淘宝发文称再推出口红套盒。就这样一篇商品介绍文章在10分钟内流量突破了10万+。这套含有蓝色、莹白、金色等小众颜色的口红套盒,开售后不到一小时,销量突破了5000套。
经查询,“故宫文创”的经营主体是北京故宫文化传播有限公司,注册资本为200万;“故宫淘宝”的经营主体是北京尚潮创意纪念品开发有限公司,由隶属于故宫博物院的故宫文化服务中心授权开发文创产品,同时进行利润分成,注册资金100万。
从天猫网店经营者营业执照看,它属于故宫出版社。故宫出版社又是直接隶属于国务院的事业单位。
在故宫博物院的官网上,“文创”一块下面,“故宫文创旗舰店”、“故宫淘宝”都有直达链接,可见都是官方认可的。
有网友套用了宫斗剧的话术,讲得明明白白,“故宫淘宝”是庶出的长子,“故宫文创”是嫡出的次子。
“故宫淘宝”售卖文创产品;而“故宫文创”的涉及面更广,有文创产品、出版、票务三大领域。虽然两个店铺在产品品类上有重合,但风格完全不同。
“故宫淘宝”的商店风格及产品风格以卖萌为主,突出接地气。比如,宫女摆剪刀手,鳌拜比心……从店铺设计到产品风格,都走可爱清新路线。产品品类包括故宫娃娃、生活用品、文具、服饰等等,产品特点是天马行空,比如有假装佛珠的耳机、“朕就是这样的汉子”的折扇、“朕本布衣”帆布袋,“冷宫”“御膳房”“慈宁宫”的牌匾冰箱贴等等。
“故宫文创”的就比较传统严肃,格调比较高的、有较为强烈的设计感,保留了故宫的庄严冷艳。
对于“故宫淘宝”和“故宫文创”杠起来,“故宫淘宝”回应称,两支团队独立运作、各自研发,微博言论并不针对“故宫文创”。
对上述种种,故宫博物院院长单霁翔持开放态度,“这是正常的商业事件,谈不上(部门)斗争,而且故宫认为有竞争才有市场。”
为什么争彩妆
其实早在2017年,“故宫淘宝”就提出了“假如故宫进入彩妆世界”的设想,比如发布宫墙色口红、点翠系列眼影、花画鸟系列眼影、皇帝玉玺腮红等一些列彩妆产品,令网友们垂涎欲滴,但迟迟没有上线。
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